Conformément à l'Article 50 du Règlement européen sur l'Intelligence Artificielle (AI Act), ActionsBricks s'engage à la transparence totale sur l'utilisation de systèmes d'IA au sein de sa plateforme.
Principe fondamental : Aucune décision automatisée n'est prise sans possibilité d'intervention humaine. Le score interne E-E-A-T est un outil d'aide à la décision, pas une note définitive.
| Niveau de risque | Limité (peut influencer la visibilité du merchant) |
| Description | Score de confiance (0-100) calculé sur 4 piliers : Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. 50+ signaux analysés, pondérés par secteur d'activité (standard, food, care, real_estate). |
| Données utilisées | Note Google My Business, nombre d'avis, SIRET validé, ancienneté entreprise, photos, certifications, citations IA, conversions attribuées |
| Décisions automatisées | Score < 40 : auto-pause de la Brick (réversible). Score < 30 : retrait (réversible après révision humaine). Seuils nominaux — des seuils plancher réduits s'appliquent durant la phase pionniers. |
| Intervention humaine | Toute décision peut être contestée et révisée manuellement sous 48-72h. |
| Niveau de risque | Minimal |
| Description | Détection de la provenance d'un visiteur depuis un agent IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Copilot, etc.) via les headers HTTP referrer, paramètres UTM et User-Agent. |
| Données utilisées | Referrer URL, User-Agent, paramètres UTM |
| Décision automatisée | Aucune. Purement informatif (analytics). |
| Niveau de risque | Minimal |
| Modèle utilisé | Claude (Anthropic) — fournisseur IA générative |
| Description | Assistant conversationnel pour aider les merchants à comprendre la plateforme. Répond aux questions sur ActionsBricks, le commerce agentique et le SEO/AEO. |
| Décision automatisée | Aucune. Purement informatif et consultatif. |
| Niveau de risque | Minimal |
| Modèle utilisé | OpenAI text-embedding-3-large (512 dimensions) |
| Description | Génération de représentations vectorielles des fiches et contenus marchands pour la recherche sémantique (recherche hybride tsvector + cosine) et la détection de doublons. |
| Décision automatisée | Aucune. Utilisé uniquement pour le classement des résultats de recherche. |
| Niveau de risque | Limité (contenu publié, identifiable comme généré par IA) |
| Modèles utilisés | Fournisseur commutable par configuration parmi : Anthropic (Claude) — claude-sonnet-4-6 · OpenAI (GPT) — gpt-4o-mini · DeepSeek — deepseek-chat · Google (Gemini) — gemini-2.5-flash. Configuration courante : Google (Gemini) — gemini-2.5-flash. Les régénérations manuelles utilisent Claude Haiku 4.5 (Anthropic). La relecture qualité (correction linguistique puis alignement sémantique) s'exécute sur un fournisseur commutable identique. |
| Description | Rédaction de réponses factuelles ancrées dans des données publiques vérifiées (INSEE, INPI, BODACC, Google Maps). Tout contenu généré est identifié comme tel (Schema.org author = SoftwareApplication) tant qu'il n'a pas été validé par le merchant. Détail : /about/ai. |
| Décision automatisée | Aucun contenu n'est présenté comme validé humainement sans trace de validation horodatée. |
| Niveau de risque | Minimal |
| Description | Interrogation hebdomadaire de 3 assistants IA tiers avec des requêtes types, pour observer la présence des merchants dans leurs réponses. Chaque observation est tracée avec sa population, sa requête et sa date ; une partie des assistants n'est interrogée que sur un échantillon de requêtes. |
| Données utilisées | Requêtes construites sur des données publiques merchants ; réponses brutes conservées à des fins d'audit. |
| Décision automatisée | Aucune. Mesure d'observation uniquement — jamais présentée comme une recommandation universelle. |
Conformément à l'Article 50 de l'AI Act, chaque calcul du score interne E-E-A-T est logé avec :
Ces données sont conservées dans la table eeat_score_history pendant 3 ans (politique de rétention ActionsBricks).
ActionsBricks s'engage à ce qu'aucune décision ayant un impact significatif sur un merchant ne soit prise de manière entièrement automatisée sans possibilité de recours humain.
Droit à l'information — Être informé quand une décision impliquant l'IA est prise vous concernant.
Droit à l'explication — Comprendre les critères et signaux utilisés pour calculer votre score interne E-E-A-T.
Droit de contestation — Demander une révision humaine de toute décision automatisée. Délai de réponse : 48-72h.
Droit à la réparation — Si une décision erronée vous cause un préjudice, vous pouvez demander réparation.
Questions sur l'utilisation de l'IA :
Email : transparency@actionsbricks.com
Contestation d'une décision IA :
Email : gregg@actionsbricks.com
Délai de réponse : 30 jours maximum
G2 CARE SAS (éditeur d'ActionsBricks.com) — SIREN 907 982 342
Dernière mise à jour : 13 août 2026